PayPal lança novas ferramentas de gerenciamento de fraude
Plataforma vai utilizar recursos como biometria do aparelho do usuário para auxiliar na detecção e investigação de transações fraudulentas
Foto: Divulgação internet
O PayPal está lançando um novo pacote de recursos de gerenciamento de fraudes para empresas de médio porte e empresas que visa ajudar a combater o aumento das fraudes de pagamentos online provocadas pela pandemia.
O novo serviço “Fraud Protection Advanced” utiliza a impressão digital do dispositivo, aprendizado de máquina e análises para ajudar as empresas a identificar, investigar, resolver e mitigar transações fraudulentas.
Com a pandemia de COVID-19, houve um crescimento sem precedentes nos gastos online em 2020, com a penetração do e-commerce atingindo um recorde histórico de 21,3% - o maior salto ano a ano para as vendas no varejo dos EUA já registrado, de acordo com estimativas .
Mas o aumento no comércio eletrônico e nos pagamentos digitais também levou a um aumento nos golpes online, além de tentativas sofisticadas de fraude por parte de agentes mal-intencionados e novos riscos operacionais para os negócios online.
A tecnologia implantada pelo PayPal, vai permitir a modelagem de dados em tempo real para ajudar as empresas a identificar padrões de fraude e permite um alto desempenho de decisão de fraude que pode levar a estornos mais baixos e falsos declínios.
Melhorias adicionais incluem a capacidade de personalizar filtros e campos em um esforço para reduzir a exposição do comerciante à fraude e ajudá-lo a diferenciar entre transações legítimas e não legítimas.
No geral, o PayPal está apresentando o serviço aprimorado como uma forma de estimular os comerciantes a aumentarem suas taxas de autorização e conversão.
"O Fraud Protection Advanced se baseia em nossa solução existente de Fraud Protection e é parte de nosso conjunto maior de ofertas para comerciantes na Plataforma de comércio do PayPal que os ajuda a gerenciar riscos e pagamentos", escreveu o PayPal em seu blog. "À medida que avançamos nessas soluções, continuaremos nosso compromisso de democratizar o acesso a ferramentas e recursos essenciais para todos os comerciantes que ajudem a proteger melhor seus negócios.”
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Fonte: ZDNet